برچسب: شرکت گاز اصفهان

به گزارش اینهفته به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، سید مصطفی علوی، افزود: ناحیه گازرسانی شاهین شهر و میمه با بیش از 315 ایستگاه گاز، حدود 1300 کیلومتر شبکه تغذیه و توزیع، بیش از 95 هزار مشترک و مصرف ماهیانه بیش از 500میلیون مترمکعب یکی از ادارات مهم و استراتژیک در سطح استان و حتی کشور است که صنایع مهمی همچون پالایشگاه اصفهان، نیروگاه شهید محمد منتظری،‌صنایع پتروشیمی، دانشگاه صنایع دفاع را خدمت رسانی می کند و قدمت شبکه گذاری در شاهین شهر به بیش از 33 سال قبل باز می گردد.
وی، با اشاره به آمادگی کامل کارکنان و تاسیسات شرکت گاز در تمام فصول به ویژه در ماه های سرد سال گفت: حذف صد در صدی شیرهای پیاده رو از شبکه ها، روانکاری ولوها، رفع ضرب الاجلی نشتی های زیر زمینی و هوایی، پاسخ گویی و بررسی فوری پیام های دریافتی مرکز امداد 194 و تکریم و احترام ارباب رجوع از موارد مهمی است که برای رفع و رجوع آنها برنامه ریزی و اقدام به موقع و موثر انجام می شود.
لازم به ذکر است، در این مراسم از زحمات محمد برین رئیس سابق اداره گاز شاهین شهر و میمه قدردانی به عمل آمد و رسول قرائتی به عنوان رئیس جدید این اداره منسوب گردید.

به گزارش اینهفته به نقل از روابط عمومی، مدیر عامل شرکت گاز استان در این خصوص گفت: اقدامات موثر برای مصون‌سازی ایستگاه ها و خطوط و شبکه توزیع گاز، برگزاری کلاس‌های آموزشی مدیریت بحران، ایمنی و آتش‌نشانی و مدیریت ریسک، برگزاری مانورهای سراسری اطفای حریق، امداد و نجات و پدافند غیرعامل، انجام و اجرای کامل مدیریت ریسک و به اجرا گذاشتن اقدامات کنترلی چشم‌گیر در حوزه پدافند غیرعامل از جمله دلایل تقدیر شورای پدافند غیرعامل از این شرکت است.
سید مصطفی علوی، به بهینه‌سازی فرهنگ ایمنی، بهداشت و محیط‌ زیست در همه سطوح شرکت گاز اشاره کرد و افزود: در ارزیابی تیم‌های کارشناسی شورای پدافند غیرعامل استان، شرکت گاز استان اصفهان به عنوان یکی از دستگاه‌های اجرایی موفق پدافند غیرعامل شناخته شده است.
شایان ذکر است، در متن این لوح تقدیر آمده است: «بی تردید استحکام درونی مولفه های اقتدار ملی و مصون سازی و کاهش آسیب پذیری زیرساختها و سرمایه های مادی و معنوی استان مرهون زحمات همکارانی است که با تکیه بر ایمان و اعتقاد قلبی و روحیه جهادی و انقلابی در عرصه اجرای اصول و الزامات پدافند غیرعامل، گامهای موثر و ارزنده ای برداشته و همواره در این مسیر پر افتخار تلاش و کوشش می نمایند.
لذا بدین وسیله از زحمات و مساعی خالصانه جنابعالی که در راستای اهداف قرارگاه پدافند شیمیایی استان فعالیتهای موثری را در شرکت گاز استان اصفهان ایفا نموده اید تقدیر و تشکر نموده و از خداوند متعال سلامتی و تندرستی تان را مسئلت می نمایم.
امید است تحت سایه عنایات الهی و توجهات حضرت ولیعصر (عج) و پیروی از منویات مقام معظم رهبری(مد ظله العالی) در خدمت به نظام مقدس جمهوری اسلامی و مردم شریف استان موفق و پیروز و سربلند باشید.»

به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، مدیرکل مدیریت بحران استانداری اصفهان به مناسبت روز جهانی کاهش اثرات بلایای طبیعی 22 مهر ماه (13اکتبر) با اهدای لوح تقدیر از مجموعه فعالیت‎های شاخص و اثربخش شرکت گاز استان اصفهان در مدیریت بحران (حوزه‎های پیشگیری، آمادگی، مقابله و بازیابی) تقدیر نمود.
منصور شیشه فروش، با اشاره به انجام اقدامات منطبق با اصول علمی و خلاقانه همراه با پیگیری اجرای طرح‌ها و برنامه‌های پیشگیرانه مرتبط به تاب‌آوری جامعه در برابر حوادث و مخاطرات، از همکاری شرکت گاز استان با ستاد پیشگیری، هماهنگی و فرماندهی عملیات پاسخ به بحران استان و شهرستانها و اجرایی نمودن وظایف مندرج در قانون مدیریت بحران مصوب مجلس شورای اسلامی که منجر به کاهش حوادث گردید، تشکر و قدردانی نمود.
لازم به ذکر است، شرکت گاز استان اصفهان، با انجام اقدامات متنوع در زمینه اجرای طرح‎های کاهش آسیب‌پذیری زیرساختهای گازرسانی، توسعه مطالعات علمی و کاربردی مدیریت بحران، ساخت مجهزترین ایسوزوی مدیریت بحران گازرسانی کشور، ارائه بیش از ۵۰ هزار نفر ساعت آموزشهای مصرف ایمن و بهینه گاز در سطح استان، برگزاری مانور‎های اثربخش مشتمل بر 37 مانور اصلی و تمرین، اقدامات موثر در مقابله با شیوع ویروس کوید19، اقدامات اثربخش در مقابله با سیل سال ۹۸، مشارکت در مانورهای استانی و کشوری، درج مستمر مطالب آموزشی از طریق سامانه پورتال و سایت و شبکه‌های مجازی و … در زمینه ارتقای سطح آمادگی سازمان اقدام نموده است.
همچنین شرکت گاز استان اصفهان طی ۵ سال اخیر، همواره به عنوان سازمان منتخب تقدیر شده مدیریت بحران استان بوده که نشان از تداوم و پایداری فعالیت‌های شرکت گاز استان در این زمینه می باشد.

به گزارش اینهفته، به نقل از روابط عمومی شرکت گاز استان اصفهان، با توجّه به نیاز برقراری ارتباطی پویا و دو سویه بین مشترکین و مدیرعامل؛ دوشنبه هرهفته جلسات دیدار مردمی انجام گرفته و در این نشست صمیمی؛ شهروندان بدون واسطه به بیان مشکلات و مسائل خود با مدیرعامل می پردازند.
سید مصطفی علوی، با بیان اینکه مشترکین عامل اصلی تقویت زیرساخت ها هستند؛ یکی از محورهای مدیریتی خود را جلب رضایت مشترکین عنوان کرد و گفت: با برگزاری جلسات هفتگی ملاقات مردمی؛ درصدد بررسی، رفع مشکلات و پیگیری مطالبات عمومی در حوزه گاز طبیعی هستیم.
وی، شنیدن بی واسطه درخواست‌ها، مطالبات، مشکلات، انتقادها و نظرات ارزنده مردم را از نتایج مثبت ملاقات مردمی دانست و اظهار کرد: گفتگو و شنیدن درد دل های بدون واسطه و رو در رو با مردم باعث افزایش رضایتمندی شده و میزان نارضایتی را به میزان قابل ملاحظه ای کاهش می دهد.
مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان، با بیان اینکه تمامی مدیران و مسئولانِ حوزه های مختلف در همه روزهای اداری درب اتاقشان به روی ارباب رجوع باز است و ملزم به پاسخگویی به مشکلات و مطالبات مراجعه کنندگان هستند؛ ابراز داشت: اما با توجه به پیچیدگی برخی مشکلات و تمایل شهروندان جهت دیدار با مدیرعامل؛ جلسه ملاقات مردمی با مردم برگزار می شود تا درراستای دیدارهای انجام شده در صورت عدم نقض قانون، رسیدگی به مطالبات و مشکلات شهروندان با هم اندیشی روسای امور و ستادی در پروسه زمانی کوتاهتری انجام می شود.
وی با اشاره به اینکه در جلسات ملاقات مردمی علی رغم درخواست شهروندان، امکان حل و فصل کامل تمامی مشکلات مطرح شده مطابق خواسته آنها وجود ندارد؛ خاطرنشان کرد: برخی از موضوعات به دلیل منع قانونی قابل رسیدگی نیست؛ اما با استناد به قانون؛ دلیل عدم رسیدگی به مطالبات آنها توضیح داده شده و در فضایی صمیمی و مناسب؛ مراجعه کننده آگاه سازی و اقناع می شود که بسیاری از شهروندان با وجود عدم رسیدن به خواسته مورد نظر با اطلاع از فرایند اداری و قوانین و رفتار مناسب و احترام آمیزی که با آنها انجام شده است با رضایت کامل دفتر را ترک می کنند.
مهندس علوی، اغلب مراجعات مردمی را پیگیری گاز بهای مصرفی و اشتراک پذیری عنوان کرد.وی، تصریح کرد: همکاری لازم در تسهیل اراضی و اجازه عبور از زمین های کشاورزی برای عبور خطوط انتقال گاز، رعایت الگوهای صحیح مصرف گاز، عدم نصب انشعابات غیر مجاز و پرداخت به موقع قبوض گاز بهاء توسط هم استانی های عزیز، شرکت گاز استان اصفهان را در ارائه خدمات بهینه و صرفه جویی در هزینه های اجرایی یاری خواهد کرد.
لازم به ذکر است، در راستای پیگیری و ارزیابی استانداری از نحوی اجرای طرح تکریم ارباب رجوع توسط دستگاه های اجرایی استان، دکتر کرمی رئیس بازرسی استانداری اصفهان با حضور در دفتر مدیرعامل شرکت گاز استان از روند و چگونگی ملاقات مهندس علوی با مراجعین در روزهای دوشنبه بازدید کرد و از نحوه برخورد و ملاقات با مردم و رضایت نسبی از این ملاقات ابراز خرسندی نمود.
مهندس علوی، ضمن پاسخگویی به درخواست های مراجعین در مورد روش هماهنگی برای جلسات مردمی گفت: مراجعه کنندگانی که تمایل به ملاقات با مدیرعامل شرکت گاز استان اصفهان را دارند می توانند به صورت تماس تلفنی با شماره های36243046 و 38132201 و38132202هماهنگی لازم را انجام و دوشنبه هر هفته از ساعت 8 صبح تا 12 ظهر برای ملاقات با اینجانب حضور یابند.
وی، تصریح کرد: علاوه بر مراجعات حضوری، مردم عزیز می توانند از طریق میز خدمت، صندوق ارتباط با مدیرعامل، سامانه تلفنی ساتم، سامانه CRM (رسیدگی به شکایات ) با دسترسی سه گانه اعم از؛ وب سایت شرکت به آدرس www.nigc-isfahan.ir ، تلفن 36286363و سامانه پیام کوتاه 10006194 و شماره تماس مستقیم شکایات واحد روابط عمومی 36274029 از جمله کانال های دریافت و رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات مردمی می باشد.